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顾村镇为民服务活动中心 “知心姐姐”工作站自评报告
2019年06月28日15:51
 

    为了使社区的青少年能拥有一个健康、快乐、积极向上的生活,2012年8月,顾村镇社区办组建了一支以计中华为首的“知心姐姐”志愿服务队,成员由各小区团支部书记、青保、妇联等居委条线干部和志愿者等组成。2016年10月,共泰基本管理单元为民服务活动中心建成后,创建了“知心姐姐”工作站,团队以致力于营造和推广快乐成功信念和开展各种丰富活动为青少年创造心灵互动的快乐空间平台,如心理游戏、心理座谈、心理交流、心理疏导等,全方位塑造社区青少年健全人格。

    一、“知心姐姐”走进心理交流

    据一项调查统计,精神疾病在我国疾病总负担中已排名首位, 约占20%,而受到情绪障碍和行为问题困扰的17岁以下青少年约有3000万人。青少年由于生理、心理方面成长比较快,心理状态不稳定,在成长过程中遭遇挫折时,更容易产生心理障碍,导致出现心理问题或心理疾病,如自闭、不和群、网瘾、早恋、不爱学习等。为了关爱社区处于青春期的青少年,帮助他们健康成长,共泰基本管理单元“知心姐姐”工作站,一直关心着、关注着、帮助着这些青少年。有一位青少年向“知心姐姐”倾述了他学习方面遇到的困难,面对每天复杂、繁重的学习任务,自己心理压力越来越大,现在精神上萎靡不振,从而导致食欲不振、失眠、神经衰弱、记忆力下降、思维迟缓等一系列问题。“知心姐姐”和他探讨如何掌握有效的学习方法,要他树立远大的理想来激励自己,及时有效地告诫他,需要付出艰苦的努力和汗水。通过名人成功的案例教育和激励他,慢慢的抗挫折能力增强了,克服了学习中的一些困难,学习积极性得到了很大的提高,学习成绩也提高很多,达到了预期的效果。例如:在2012年某小区有一个自闭女孩,今年29岁,因为父母工作忙,所以她只能整天呆在家里,性格越来越孤僻。“知心姐姐”知道这个情况后,主动上门到她家跟她聊天,带她出来散步、购物,认识周边的邻居,并教她学会与别人交流,就这样3年多,小姑娘慢慢地变开朗了,开始主动跟大家打招呼,好像变了一个人,现在小姑娘也参加小区志愿者队伍,为小区平安工作贡献自己的力量。

    心理学研究表明,谈话过程实际上是交谈双方之间的一种交往与认识过程。谈话双方的心理特征、态度、期望、动机、知觉、情绪和行为等对谈话的效果有一定的影响。通过每一次和“知心姐姐”的倾述交谈,能够帮助社区的青少年健康快乐成长。

    二、“知心姐姐”主动奉献爱心

    在顾村镇某小区,有个叫张俊(化名)的19岁的小伙子,成长于单亲家庭,父亲因吸毒刑拘,去年刚释放,靠低保维持生计。如今,父子倆跟随奶奶一起生活。张俊初中毕业已经三年了,一直没有找到固定工作,只能靠收入微薄的零星兼职度日,三代人生活拮据。“知心姐姐”施海燕闻讯后马上上门了解情况,得知他刚刚考出驾照,但还在实习期,不容易找工作,于是就联系居委会就业援助员帮助张俊登记备案,及时提供了就业机会。他也是一个知恩图报的孩子,经常在居委搞活动时帮忙,如布置场地、搬桌子、椅子等。虽然家庭的不幸给他带来生活的困难,但作为共泰基本管理单元“知心姐姐”工作站的服务对象,在志愿者项目的人性化呵护下,使之性格依然阳光,保持着生活的热情和对社会的爱心,由此充分见证了“知心姐姐”对青少年关爱的无限动力,这一切让周围的人倍感欣慰。

    三、“知心姐姐”搭建活动平台

    为了让孩子有一个快乐的暑假生活,“知心姐姐”工作站还开展各式各样积极向上的活动。2017年7月18日,共富二居“知心姐姐”组织青少年参加了趣味绘本课堂,通过英语的方式学习怎样了解绘本的各方面特点,课堂上还要求学生们自己制作绘本,孩子们从中找到了很多乐趣,本来内向的孩子也从游戏中找到了自信,变得更加喜欢和同学们交流。“知心姐姐”搭建了一个畅通的信息沟通平台,促进了青少年全面、健康地发展,将倾听他们的心声,了解他们的需要,成为他们的亲密朋友。

    8月9日下午,依云湾37度彩虹教室里请来了一位“知心姐姐”志愿者老师,共有20名小朋友参加,大家在这里共同参加一个环保手工艺活动———用废报纸做“衣服”。此次举办环保类活动目的在于让青少年们认识到环境污染的后果和环境保护的重要性,同时也让他们用自己的双手制作精美的环保手工艺作品,增强了环境保护意识,共同爱护的家园。活动开始后,“知心姐姐”先给大家讲述了一个小塑料袋从诞生、被使用、抛弃、流浪,直至许多许多年以后,它的伙伴们都不再身边了,最后就剩它这么一个破破烂烂的小袋子被支在一根小棍上迎风飘摇、瑟瑟发抖的故事,让大家都了解塑料制品的产生和对环境的危害。讨论过后“知心姐姐”从口袋里拿出废报纸给大家介绍和演示“做衣服”的做法,一会儿工夫一件漂亮的“衣服”就完成了,小朋友们跃跃欲试,纷纷拉着“知心姐姐”一起来做,整个活动沉浸在一片欢乐的海洋中。

    8月21日上午,在荻泾苑小区,由“知心姐姐”组织开展了一次“巧手迎十九”的手工折纸活动,“知心姐姐”将五色的折纸分发到大家的手中,通过手把手的教学,让大家学会了折纸鹤、折飞机、折小船,还有小朋友将家中折好的小企鹅拿来和朋友们分享。有倾听、有倾诉、有学习、有手创,让青少年感受到社区的家庭温暖,让更多青少年融入社区大家庭。从2017年1月至8月,顾村镇为民服务活动中心“知心姐姐”工作站共开展了585 次活动 ,有3000多名青少年参与。

    顾村镇为民服务活动中心“知心姐姐”工作站,永远在社区青少年的身边,永远关爱社区青少年,“知心姐姐”永远是社区青少年的精神支柱!

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